Contrato de servicio

Este Contrato de Servicios («Contrato») se celebra entre KrystalClear Services LLC., que opera bajo el nombre comercial de KrystalClear («Consultor»), y el Cliente identificado («Cliente»). Tanto el Consultor como el Cliente podrán denominarse individualmente «Parte» y, conjuntamente, las «Partes».

1. Servicios

El consultor podrá proporcionar uno o más de los siguientes servicios, según se seleccione en la propuesta, el presupuesto, la orden de trabajo, el pedido en línea, la factura o la lista de verificación de servicios para un trabajo determinado:

☐ Lavado de ventanas / limpieza de ventanas

☐ Lavado a presión / lavado con agua

☐ Limpieza de canalones

☐ Lavado de revestimientos

☐ Lavado de paneles solares

☐ Servicios de contratista general

☐ Gestión de proyectos de construcción

☐ Coordinación de ingeniería estructural o consultoría relacionada

☐ Coordinación de diseño, planificación o consultoría relacionada

☐ Servicios comerciales

☐ Servicios residenciales

☐ Administración de propiedades

2. Alcance del trabajo

• El alcance específico, el cronograma, las ubicaciones, los entregables, los precios y las condiciones especiales para cada trabajo se describirán en un presupuesto escrito, una propuesta, una orden de trabajo, una orden de cambio, una factura, una aprobación por correo electrónico o una autorización escrita similar aceptada por el Cliente.
• Cualquier trabajo que no esté expresamente incluido en el alcance aprobado queda excluido y se considerará trabajo adicional que requiere la aprobación del Cliente y, en su caso, conllevará cargos adicionales.

3. Acceso; Servicios públicos; Condiciones del sitio

• El cliente proporcionará acceso seguro y oportuno al lugar de prestación del servicio, incluyendo acceso a agua, electricidad, escaleras, portones, techos, estacionamiento y otros puntos de entrada o servicios públicos razonablemente necesarios, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
• El cliente es responsable de identificar peligros ocultos, superficies frágiles, daños preexistentes, condiciones subterráneas u ocultas, y cualquier norma o restricción específica del lugar antes de que comience el trabajo.
• El consultor podrá suspender o retrasar el trabajo si las condiciones del lugar son inseguras, inaccesibles, ilegales o sustancialmente diferentes de lo que se había indicado.

4. Precios y pago

• El cliente se compromete a pagar las tarifas indicadas en el presupuesto, propuesta, orden de trabajo, pedido en línea, orden de cambio o factura aprobados correspondientes.
• Salvo que se indique lo contrario por escrito, el pago se realizará al finalizar el trabajo en el caso de servicios rutinarios y de acuerdo con el calendario de pagos estipulado en la propuesta para proyectos de mayor envergadura, diseño, ingeniería o gestión de proyectos.
• Los saldos vencidos pueden generar intereses a la tasa menor entre el 2.5% mensual y la tasa máxima permitida por la ley. El cliente también será responsable de los gastos razonables de cobranza y los honorarios de abogados incurridos para recuperar los montos vencidos, si la ley lo permite.
• Los depósitos no son reembolsables una vez que se haya iniciado la programación, la adquisición, la movilización, el trabajo de diseño, la revisión de ingeniería o la planificación del proyecto, excepto en la medida en que la ley exija lo contrario.

5. Cambios y trabajos adicionales

Cualquier cambio en el alcance, el cronograma, los materiales, los requisitos de acceso o las condiciones del sitio puede resultar en una modificación del contrato, una extensión del cronograma o un ajuste de precio. El consultor no está obligado a realizar trabajo adicional sin la aprobación del cliente, excepto cuando sea razonablemente necesario actuar de inmediato para proteger a las personas, la propiedad o el proyecto.

6. Programación y retrasos

Las fechas y los plazos de entrega son estimados, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario por escrito. El consultor no se responsabiliza de las demoras ocasionadas por condiciones climáticas adversas, escasez de suministros, problemas con los permisos, interrupciones en el suministro eléctrico, imprevistos, demoras imputables al cliente, casos de fuerza mayor o eventos fuera de su control razonable.

7. Garantía limitada de mano de obra

El consultor garantiza únicamente que los servicios se prestarán de forma comercialmente razonable y conforme a los estándares habituales del sector. Salvo que se estipule una garantía escrita diferente para un proyecto específico, el cliente deberá notificar al consultor cualquier deficiencia detectada en el plazo de 1 día natural tras la finalización de los servicios de limpieza rutinarios y en el plazo de 5 días naturales para los servicios específicos de un proyecto. La única obligación del consultor será volver a prestar la parte defectuosa de los servicios o emitir un crédito razonable, a su discreción.

8. Exenciones de responsabilidad; Condiciones preexistentes

• El consultor no se responsabiliza de los daños o resultados derivados de defectos preexistentes, sellos defectuosos, materiales oxidados o quebradizos, mortero suelto, sellado deteriorado, pudrición de la madera, reparaciones previas, mala construcción, instalación incorrecta, condiciones ocultas, defectos de fabricación o desgaste normal.
• Los servicios de limpieza y lavado pueden revelar, pero no crear, daños, manchas, decoloración, corrosión, fugas o defectos preexistentes. El consultor no garantiza la eliminación de todas las manchas, decoloraciones o contaminantes.
• Cualquier aportación relacionada con la ingeniería, el diseño o la construcción se limita al alcance expresamente acordado por escrito. El cliente sigue siendo responsable de las aprobaciones finales, los permisos, las decisiones del propietario y la confianza depositada por terceros, a menos que un contrato de servicios profesionales independiente estipule lo contrario.

9. Limitación de responsabilidad; Indemnización

• En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total del Consultor que surja de este Acuerdo o esté relacionada con él o con los servicios no excederá el monto realmente pagado al Consultor por los servicios específicos que dieron origen a la reclamación.
• En ningún caso el Consultor será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, ejemplares o lucro cesante, incluyendo interrupción del negocio, daños por demora, pérdida de uso o disminución de valor, incluso si se le ha advertido de la posibilidad de tales daños.
• El Cliente defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad al Consultor frente a reclamaciones de terceros derivadas de la negligencia del Cliente, condiciones inseguras del sitio, información inexacta del sitio, infracciones del código o métodos, materiales o instrucciones dirigidos por el Cliente, excepto en la medida en que sean causadas por negligencia grave o mala conducta deliberada del Consultor.

10. Suspensión y Terminación

El consultor podrá suspender o rescindir el trabajo por falta de pago, condiciones inseguras, denegación de acceso, interferencia del cliente o incumplimiento sustancial del contrato. El cliente podrá cancelar servicios futuros con un preaviso razonable, pero seguirá siendo responsable del pago por el trabajo realizado, los materiales solicitados, el tiempo reservado y los gastos incurridos hasta la fecha de rescisión.

11. Consultor independiente

El consultor es un profesional independiente y no un empleado, agente ni fiduciario del cliente. El consultor controla la forma y los medios para prestar los servicios, sujeto al alcance acordado y a la legislación aplicable.

12. Términos generales

• Este Acuerdo, junto con cualquier propuesta, presupuesto, orden de trabajo, orden de cambio, pedido en línea y factura aprobados, constituye el acuerdo completo entre las Partes para los servicios aplicables.
• Cualquier renuncia, enmienda o modificación debe hacerse por escrito, salvo que se pueda utilizar el correo electrónico o la aprobación electrónica para aprobar el alcance, los precios o los cambios.
• Si alguna disposición resultara inaplicable, las demás disposiciones seguirán vigentes.
• El presente Acuerdo podrá firmarse electrónicamente y en varios ejemplares, considerándose cada uno de ellos como original.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Este Acuerdo se regirá por las leyes del Estado/Mancomunidad de Nueva Jersey, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Las Partes consienten en someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales ubicados en Nueva Jersey, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

Rev. Feb2k26v3

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Por qué KrystalClear es diferente

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