הסכם שירות

הסכם שירות זה ("הסכם") נחתם בין KrystalClear Services LLC., 'dba' KrystalClear ("יועץ") לבין הלקוח המזוהה ("לקוח"). היועץ והלקוח עשויים להיקרא כל אחד כ"צד" וביחד כ"צדדים".

1. שירותים

יועץ יכול לספק אחד או יותר מהשירותים הבאים, כפי שנבחר בהצעה, באומדן, בהזמנת עבודה, בהזמנה מקוונת, בחשבונית או ברשימת התיוג לשירות עבור עבודה נתונה:

☐ שטיפת חלונות / ניקוי חלונות

☐ שטיפה בלחץ מים / שטיפה בלחץ מים

☐ ניקוי מרזבים

☐ שטיפת חיפויים

☐ שטיפת פאנלים סולאריים

☐ שירותי קבלן ראשי

☐ ניהול פרויקטים בבנייה

☐ תיאום הנדסת מבנים או ייעוץ קשור

☐ תיאום עיצובי, תכנון או ייעוץ קשור

☐ שירותים מסחריים

☐ שירותי מגורים

☐ ניהול נכסים

2. היקף העבודה

• ההיקף הספציפיים, לוח הזמנים, המיקומים, התוצרים, התמחור והתנאים המיוחדים עבור כל עבודה יתוארו בהצעת מחיר בכתב, הצעה, הזמנת עבודה, הזמנת שינוי, חשבונית, אישור בדוא"ל או אישור בכתב דומה שיתקבל על ידי הלקוח.
• כל עבודה שלא נכללה במפורש בהיקף שאושר אינה נכללת ותיחשב כעבודה נוספת הדורשת את אישור הלקוח, ובמידת הצורך, חיובים נוספים.

3. גישה; תשתיות; תנאי האתר

• הלקוח יספק גישה בטוחה ובזמן למיקום השירות, לרבות גישה למים, חשמל, סולמות, שערים, גגות, חניה ונקודות כניסה או תשתיות אחרות הנחוצות באופן סביר, אלא אם כן סוכם אחרת בכתב.
• הלקוח אחראי לזהות מפגעים נסתרים, משטחים שבירים, נזקים קיימים, תנאים תת-קרקעיים או נסתרים, וכל כלל או הגבלה ספציפיים לאתר לפני תחילת העבודה.
• היועץ רשאי להשעות או לעכב את העבודה אם תנאי האתר אינם בטוחים, אינם נגישים, אינם חוקיים או שונים באופן מהותי ממה שהוצג.

4. תמחור ותשלום

• הלקוח מסכים לשלם את העמלות המפורטות בהצעת המחיר, ההצעה, הזמנת העבודה, ההזמנה המקוונת, הזמנת השינוי או החשבונית הרלוונטית שאושרה.
• אלא אם כן צוין אחרת בכתב, התשלום יבוצע עם השלמת העבודה עבור שירותים שגרתיים ובהתאם ללוח התשלומים המפורט בהצעה עבור פרויקטים גדולים יותר, עבודות תכנון, הנדסה או ניהול פרויקטים.
• יתרות שמועדן לפירעון עשויות לצבור ריבית בשיעור הנמוך מבין 2.5% לחודש או השיעור המקסימלי המותר על פי חוק. הלקוח יהיה אחראי גם לעלויות גבייה סבירות ולשכר טרחת עורכי דין שייגרמו לגביית סכומים שמועדם לפירעון, אם הדבר מותר על פי חוק.
• הפיקדונות אינם ניתנים להחזר לאחר תחילת תזמון, רכש, גיוס, מאמצי תכנון, סקירה הנדסית או תכנון הפרויקט, למעט במידה שנדרש אחרת על פי חוק.

5. שינויים ועבודה נוספת

כל שינוי בהיקף, בלוח הזמנים, בחומרים, בדרישות הגישה או בתנאי האתר עלול לגרום לשינוי הזמנת עבודה, הארכת לוח זמנים או התאמת מחיר. היועץ אינו מחויב לבצע עבודה נוספת ללא אישור הלקוח, אלא במקרים בהם פעולה מיידית נחוצה באופן סביר כדי להגן על אנשים, רכוש או הפרויקט.

6. תזמון ועיכובים

תאריכים וזמני השלמה הם הערכות אלא אם כן הצדדים מסכימים אחרת במפורש בכתב. היועץ אינו אחראי לעיכובים הנגרמים עקב מזג אוויר, מחסור באספקה, בעיות בהיתרים, הפרעות בתשתיות, תנאים נסתרים, עיכובים שנגרמו על ידי הלקוח, מעשי אלוהים או אירועים שאינם בשליטתו הסבירה של היועץ.

7. אחריות מוגבלת על ביצוע

היועץ מתחייב אך ורק שהשירותים יבוצעו באופן סביר מבחינה מסחרית בהתאם לתקני התעשייה הרגילים. אלא אם כן ניתנה אחריות בכתב שונה עבור פרויקט ספציפי, על הלקוח להודיע ליועץ על כל פגם נטען תוך יום קלנדרי אחד לאחר השלמתו עבור שירותי ניקיון שוטפים ותוך 5 ימים קלנדריים עבור שירותים מבוססי פרויקט. התחייבותו היחידה של היועץ היא לבצע מחדש את החלק הלקוי של השירותים או להנפיק זיכוי סביר, לפי בחירתו של היועץ.

8. הצהרות אחריות; תנאים קיימים

• היועץ אינו אחראי לנזק או תוצאות הנובעים מפגמים קיימים, אטמים כושלים, חומרים מחומצנים או שבירים, טיט רופף, איטום פגום, ריקבון עץ, תיקונים קודמים, בנייה לקויה, התקנה לא נכונה, תנאים נסתרים, פגמי ייצור או בלאי רגיל.
• שירותי ניקוי ושטיפה עשויים לחשוף אך לא ליצור נזקים קיימים, כתמים, דהייה, חריטה, דליפות או פגמים. היועץ אינו מתחייב להסרת כל כתם, שינוי צבע או מזהם.
• כל קלט הקשור להנדסה, תכנון או בנייה מוגבל להיקף שסוכם במפורש בכתב. הלקוח נשאר אחראי לאישורים סופיים, היתרים, החלטות בעלים והסתמכות על צד שלישי אלא אם כן הסכם שירותים מקצועי נפרד קובע אחרת.

9. הגבלת אחריות; שיפוי

• במידה המלאה ביותר המותרת על פי חוק, אחריותו הכוללת של היועץ הנובעת מהסכם זה או מהשירותים או בקשר אליהם לא תעלה על הסכום ששולם בפועל ליועץ עבור השירותים הספציפיים שהובילו לתביעה.
• בשום מקרה לא יהיה היועץ אחראי לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי, לדוגמה או אובדן רווח, לרבות הפרעה לעסקים, נזקי עיכוב, אובדן שימוש או ירידת ערך, גם אם נודע לו על האפשרות של נזקים כאלה.
• הלקוח יגן, יפצה וישפה את היועץ מפני תביעות צד שלישי הנובעות מרשלנות הלקוח, תנאי אתר לא בטוחים, מידע לא מדויק באתר, הפרות קוד או שיטות, חומרים או הוראות המוכוונות על ידי הלקוח, למעט במידה שנגרמה עקב רשלנות חמורה או התנהגות בלתי הולמת מכוונת של היועץ.

10. השעיה וסיום

היועץ רשאי להשעות או להפסיק את העבודה עקב אי תשלום, תנאים לא בטוחים, מניעת גישה, התערבות הלקוח או הפרה מהותית. הלקוח רשאי לבטל שירותים עתידיים בהודעה מוקדמת סבירה, אך הלקוח נשאר אחראי לתשלום עבור עבודה שבוצעה, חומרים שהוזמנו, זמן שהוזמן ועלויות שנגרמו עד לתאריך הסיום.

11. יועץ עצמאי

היועץ הוא יועץ עצמאי ואינו עובד, סוכן או נאמן של הלקוח. היועץ שולט באופן ובאמצעים של ביצוע השירותים, בכפוף להיקף המוסכם ולחוק החל.

12. תנאים כלליים

• הסכם זה, יחד עם כל הצעה, הערכת מחיר, הזמנת עבודה, הזמנת שינוי, הזמנה מקוונת וחשבונית שאושרו, מהווים את ההסכם המלא בין הצדדים לשירותים הרלוונטיים.
• כל ויתור, תיקון או שינוי חייבים להיות בכתב, למעט אישור בדוא"ל או באופן אלקטרוני לאישור היקף, תמחור או שינויים.
• אם הוראה כלשהי אינה ניתנת לאכיפה, ההוראות הנותרות יישארו בתוקף.
• ניתן לחתום על הסכם זה באופן אלקטרוני ובעותקים, שכל אחד מהם ייחשב כמקור.

13. דין החל ומקום הדיון

הסכם זה יהיה כפוף לחוקי מדינת/חבר העמים של _ניו ג'רזי_, ללא קשר לכללי ברירת הדין. הצדדים מסכימים למקום שיפוט בלעדי בבתי המשפט המדינתיים או הפדרליים הממוקמים ב_ניו ג'רזי_, אלא אם כן נדרש אחרת על פי חוק רלוונטי.

עדכון פברואר 2026 גרסה 3

המסע שלנו

למה קריסטל קליר שונה

פלטפורמות רבות מוכרות לידים. אחרות פועלות על בסיס מבני זיכיון יקרים או מודלים של עבודה טרנזקציונלית.

קריסטל קליר בונה משהו שונה: רשת שותפי שירות מהימנה הבנויה סביב קשרים עסקיים, הזדמנויות פרויקטים איכותיות ותקנים התומכים הן בהצלחת השותפים והן בשביעות רצון הלקוחות. אנו מתמקדים בסיוע לעסקי שירות מצוינים לצמוח באמצעות יישור קו טוב יותר, תקשורת טובה יותר והזדמנויות טובות יותר.

שאלות נפוצות

שירותי קריסטל קליר נוספים

ניקוי חלונות

חללים למגורים ומסחר

ניקוי מרזבים

שטחי מגורים ומסחר

ניקוי גגות

שטחי מגורים ומסחר

שטיפה בלחץ גבוה

שטחי מגורים ומסחר

ניקוי שטיחים

שטחי מגורים ומסחר

שירותי ניקיון

שטחי מגורים ומסחר

בקרת ציפורים

שטחי מגורים ומסחר

ניקוי סולארי

שטחי מגורים ומסחר

אבטחת בינה מלאכותית

שטחי מגורים ומסחר

אזעקות אש

שטחי מגורים ומסחר

האינטרנט של הדברים (IoT)

שטחי מגורים ומסחר

פסי קו

שטחי מגורים ומסחר